Tanya Jawab

Tanya jawab..

1. Apakah ada minimal pemesanan?
Tidak ada, tetapi ada minimal per model. Silahkan melihat minimal per model di setiap keterangan produk atau kategori. Biasanya grosir minimal 3 potong per model, untuk eceran minimal 1 potong per model.

2. Apakah yang tercantum harga grosir atau ecer?
Harga yang tercantum sudah harga eceran. Ada sebagian kategori yang dapat dibeli grosir tetapi tetap kami tawarkan dengan harga eceran.

3. Berapa lama produk di update/ masuk model baru?

Produk-produk baru masuk setiap hari.

4. Bagaimana cara memesan barang?

Silahkan klik link dibawah ini

http://www.bursabaju.com/cara-belanja

5. Bagaimana cara membayar?

Customer bisa melakukan pembayaran melalui bank BCA, Mandiri, BNI, BRI atau via Paypal, menggunakan kartu kredit.

6. Dimana posisi anda?
Bursabaju.com Online Fashion Store.
Jalan Kenjeran 527, Surabaya.

7. Apakah wajib register/ menjadi member sebelum membeli?

Tidak. Anda dapat memilih "beli tanpa register/mendaftar". Pilihan ini muncul setelah anda melakukan checkout/ menekan tombol selesai belanja. Perlu diingat, dengan meregister terlebih dahulu anda tidak perlu mengetik data seperti alamat dll berulang kali setiap kali membeli ditempat kami.

8. Apakah kelebihan lain dengan meregister?
- Dapat melihat status pembelian

- Dapat mengedit pembelian anda

- Dapat merubah data anda sewaktu-waktu

- Mendapat informasi dan newsletter dari kami tentang model baru dan lainnya

Untuk proses register, kami memberikan tutorial berbentuk video, di http://www.bursabaju.com/cara-mendaftar-register-di-bursabaju

9. Bagaimana dengan ongkos kirim?

Setelah pemesanan order akan kami proses dan langsung kami infokan total bersama ongkos kirim melalui sms atau email.

10. Berapa ongkos kirim yang harus dibayar?

Biaya pengiriman kami hitung per kg dan biayanya berbeda-beda sesuai dengan kota tujuan dan ekspedisi yang digunakan. Silahkan menghubungi kami untuk menanyakan rate/ ongkos kirim ke kota anda.

11. Bagaimana cara menambah/ mengurangi/ membatalkan pesanan?

Untuk mengedit pesanan silahkan klik linkberikut untuk detialnya: http://www.bursabaju.com/cart

Untuk tutorial video cara berbelanja, bisa dilihat di http://www.bursabaju.com/cara-berbelanja-di-bursabaju

Untuk lebih mudahnya anda dapat menginfokan perubahaannya langsung kepada kami melalui sms, YM, telepon atau email.

12. Bagaimana cara mengkonfirmasi pembayaran?
Silahkan konfirmasikan pembayaran anda di link berikut: http://www.bursabaju.com/konfirmasi-pembayaran

Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan melalui sms, YM, telepon atau email.

13. Apakah produk yang sudah dibeli dapat dikembalikan?

Hanya produk yang rusak/ reject yang dapat dikembalikan.

14. Berapa lama setelah pembayaran barang dikirim?

Barang dapat kami kirim pada hari yang sama dengan waktu pembayaran. Jika pembayaran dilakukan diatas jam 3 ada kemungkinan kami kirim keesokan harinya.

15. Berapa lama barang sampai ditempat saya?

Tergantung ekspedisi yang digunakan. Untuk daerah Indonesia pengiriman via Udara berkisar antara 1-4 hari, via Darat 3-10 hari, via Laut 5-14 hari.
Untuk pengiriman ke luar negeri, akan kami informasikan pada saat pemesanan. Untuk lebih detilnya silahkan menghubungi kami.

16. Bagaimana cara memberi saran atau komentar?

Anda dapat melakukannya melalui sms, email atau langsung melalui customer service online operator kami.
Saran atau komentar tersebut sangat bermanfaat bagi kami, dan kami terima dengan senang hati.
Saran dan komentar anda akan langsung kami perhatikan.

Selamat Berbelanja di Bursabaju.com !